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Assurance santé internationale pour les expatriés

Pour un devis, appelez-nous au +33 (0)8 05 54 38 05 *

Si vous êtes un professionnel expatrié vivant et travaillant à l’étranger, nous sommes là pour vous aider. Accédez rapidement à des soins de santé spécialisés avec notre assurance pour les expatriés, quand et où vous en avez besoin, des examens de routine aux longs séjours à l’hôpital. 

Comptez sur nous pour répondre à vos besoins de santé. Nous sommes les spécialistes de la santé internationale d’AXA, l’un des principaux assureurs mondiaux1.  

Le coût des soins de santé à l’étranger peut être très élevé, en particulier dans les pays européens et occidentaux. Avec l’assurance santé pour expatriés AXA, il ne sera plus nécessaire d’éviter de se rendre aux urgences ou chez un médecin pour une consultation ambulatoire** car le coût est déjà pris en charge.  

Qu’est-ce qui est inclus dans l’assurance santé internationale pour les expatriés d’AXA ?

Nos formules incluent également certains avantages sans frais supplémentaires :

  • Aide personnelle expérimentée : notre équipe d’experts multilingues est disponible pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que ce soit pour vérifier un détail sur votre contrat ou pour faire une demande de prise en charge, nous sommes là pour vous.
  • Service Mind Health6 : notre service d’aide à la santé mentale vous met en relation avec des psychologues qualifiés pour vous aider à surmonter les défis que vous pouvez rencontrer.
  • Second Medical Opinion3 « Un deuxième avis médical » : vous n’êtes pas sûr d’un diagnostic ou d’un traitement ? Obtenez la sérénité dont vous avez besoin grâce à un deuxième avis médical indépendant.
  • Pas de temps d’attente pour obtenir un remboursement : plus de 80% des demandes de remboursements éligibles sont réglées dans les 48 heures4, tant que nous avons les informations dont nous avons besoin.
  • Service Virtual Doctor (« médecin en ligne »)2 : plus besoin de chercher une clinique locale. Avec notre service Virtual Doctor (médecin en ligne), vous pouvez réserver une consultation par téléphone ou visioconférence avec un professionnel qualifié, à l’heure qui vous convient et dans la langue de votre choix.
  • Formules à prix équitable : nous travaillons dur pour proposer un niveau élevé de couverture tout en continuant à fixer des prix compétitifs pour nos formules. 
  • Évacuation et rapatriement : si vous ne pouvez pas obtenir le traitement dont vous avez besoin sur place, en cas d’urgence, nous organiserons pour que vous soyez emmené là où vous le pouvez, et vice-versa. 
Business meeting

Une assurance santé expatrié adaptée à vos besoins

Nous offrons cinq formules pour vous aider à trouver la bonne assurance santé pour expatrié, en fonction de vos besoins et de votre budget. 

Avec n’importe lequel de nos niveaux de couverture, vous pouvez avoir accès à des soins de santé privés partout dans le monde, y compris l’accès à notre réseau AXA Select5 d’hôpitaux où nous pouvons payer vos frais de traitement directement pour vous. 

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Choisissez une formule d’assurance santé pour expatrié qui vous convient

Pour donner le meilleur de vous-même, vous devez savoir que vous avez le meilleur soutien : que vous avez une couverture santé sur laquelle vous pouvez compter et des conseils chaque fois que vous en avez besoin. Avec AXA Global Healthcare, vous pouvez être sûr qu’avec notre réseau de soins de plus de 2,1 millions d’établissements sanitaires reconnus disponibles dans le monde5, le soutien médical dont vous avez besoin sera là au moment où vous en aurez besoin. 

Oui, avec l’assurance santé internationale d’AXA, votre couverture vous accompagne, que vous vous déplaciez entre deux pays ou que vous voyagiez plus loin.

Nos formules offrent une gamme de couvertures allant de l’essentiel (Foundation) à notre couverture la plus poussée (Prestige plus). Choisissez la formule qui convient le mieux à votre situation et à vos besoins personnels en matière de soins de santé. Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez retrouver dans toutes nos formules : 

  • Virtual Doctor (« médecin en ligne »)2 : parlez à un médecin qualifié, en ligne ou par téléphone
  • Aide dédiée au cancer  
  • Service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale »)6 : être redirigé vers un psychologue pour obtenir de l’aide  
  • Possibilité d’inclure une couverture dentaire 
  • Évacuation et rapatriement par défaut : si vous ne pouvez pas obtenir le traitement dont vous avez besoin localement  
  • Assistance 24h/24 et 7j/7 : en ligne ou par téléphone  
  • Second Medical Opinion (« Second avis médical »): obtenez un deuxième avis indépendant
  • Couverture hospitalisation et service d’ambulance, de la tomodensitométrie, les IRM et les TEP, ainsi que des interventions chirurgicales. 

Avec l’assurance santé pour expatriés d’AXA, votre couverture voyage avec vous, que vous vous déplaciez entre deux pays ou que vous voyagiez plus loin. Nous vous donnerons également la possibilité d’exclure les États-Unis de votre zone de couverture, ce qui peut réduire le montant de vos cotisations, car le traitement y est souvent plus coûteux. Même si vous l’excluez, avec la plupart de nos formules, vous serez toujours couvert en cas d’urgence. 

De nombreux facteurs influencent le prix de vos primes. Les facteurs les plus courants sont les suivants : 

  • Emplacement : où avez-vous besoin d’une couverture ? Le prix des soins de santé privés varie selon les pays et les régions.  
  • L’âge : malheureusement, plus nous vieillissons, plus nous avons tendance à avoir des problèmes de santé. 
  • Conditions médicales préexistantes : en règle générale, nous ne couvrons pas les conditions médicales préexistantes. Les formules sont conçues pour couvrir les conditions médicales survenant après votre adhésion.  
  • Options supplémentaires : les soins ambulatoires et dentaires pour être ajoutés à votre formule, ce qui aura un impact sur le prix total que vous payerez.
  • Inflation médicale : en raison de l’évolution constante des traitements et des tests médicaux, le prix des soins de santé augmente, ce qui fait grimper le prix de l’assurance maladie.

Les modes de paiement disponibles sont  : mensuel, trimestriel et annuel.  

Si vous devez faire une demande de remboursement, nous pouvons souvent payer directement le fournisseur. Ainsi, vous pouvez éviter les factures de soins de santé surprises et payer une prime régulière et prévisible. 

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Vous quittez le contrat collectif de votre entreprise ?

N’oubliez pas que si vous quittez votre entreprise, vous pouvez garder votre couverture santé internationale de façon individuelle, de sorte qu’il n’y a pas de trous de garantie. Vous êtes admissible à une offre de continuité, ce qui signifie que vos problèmes de santé existants restent couverts, sous réserve des modalités de votre nouvelle formule. 

Cette offre est valable 3 mois après la résiliation de votre assurance collective. Après cette période de 3 mois, l’option d’avoir une couverture continue pourrait être plus difficile. Veuillez noter que les avantages offerts par nos formules individuelles pour les expatriés seront différents de ceux offerts par votre couverture collective, vous devriez donc toujours vérifier la documentation de votre contrat. 

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre brochure pour trouver la formule qui vous convient le mieux :
Assurance santé internationale pour particuliers

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Couverture annuelle

Nous offrons 5 formules, de notre plan Foundation couvrant tous vos besoins de base à notre plan Prestige Plus. Soyez confiant que tous vos besoins en matière de soins de santé sont pris en charge et que nous sommes là pour vous aider jour et nuit.  

1 AXA est la 2ème marque d’assurance mondiale du classement Best Global Brands 2024 d’Interbrand.

Les services Virtual Doctor (« médecin en ligne »), Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») et Second Medical Option (« Second avis médical ») sont fournis par Teladoc Health et font partie de notre offre Virtual Care from AXA. Les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités.

2 Le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») : les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités. Vous pouvez demander un rendez-vous à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les rappels sont généralement effectués dans les 24 heures. Vous n'avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement pour une consultation, mais le coût du premier appel téléphonique vous sera facturé si vous utilisez le service de rappel. Vous ne serez pas facturé(e) si vous demandez à être rappelé(e) à l'aide de l'application mobile ou du site en ligne. Les rendez-vous vidéo en anglais, espagnol et mandarin sont disponibles entre 08h00 et 00h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi. À Singapour, tous les rendez-vous se déroulent exclusivement par vidéo et en anglais, de 10h00 à 19h00 (heure de Singapour), du lundi au dimanche.

3 Second Medical Opinion (« Second avis médical ») : ce service est à votre disposition chaque fois que vous souhaitez vérifier un diagnostic ou un traitement recommandé. Vous aurez un accès immédiat au service depuis votre compte sur le portail ou en téléchargeant l’application Virtual Care from AXA. Ce service vous donne accès à un réseau de plus de 50 000 spécialistes de renommée mondiale. Ils désigneront un médecin aux côtés d'un expert pour examiner votre cas et vous aider à comprendre votre diagnostic, s’assurer que vous avez exploré toutes vos options disponibles et vous soutenir tout au long du traitement, où que vous soyez dans le monde.

4 82,1 % des demandes éligibles soumises en ligne entre janvier et novembre 2024 ont été payées dans les 2 jours.

5 Réseau de prestataires AXA Select dans le monde en février 2025.

6 Le service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») : les rendez-vous avec un psychologue du service Mind Health sont disponibles en anglais et en espagnol du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00 (heure du Royaume-Uni). Si vous appelez depuis les Émirats Arabes Unis, les rendez-vous sont disponibles en arabe, en anglais et en français du samedi au jeudi, de 9h00 à 20h00 et le vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure E.A.U). Ce service est disponible pour certaines conditions et vous donne accès à six séances avec un psychologue, pour chaque préoccupation de santé mentale non urgente, pour chaque année d'assurance.

7 En raison de restrictions dans certains pays, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous y fournir une couverture.

* Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h à 17h (heure du Royaume-Uni). Nous sommes susceptibles d'enregistrer et/ou de surveiller les appels pour des raisons de contrôle de qualité, à des fins de formation et pour conserver une trace de notre conversation.

** La couverture des soins courants est disponible en option sur la formule Foundation et Standard. Pour Comprehensive, Prestige et Prestige Plus, elle est comprise dans le contrat.